Risposta dell'individuo a stress cronici sperimentati sul posto di lavoro che porta ad uno stato di esaurimento emozionale e psicofisico e ad un deterioramento dell'impegno/coinvolgimento.
Consultando I nostri servizi è possibile trovare soluzioni ad hoc per la valutazione, la prevenzione e l'intervento sulle principali determinanti del job burnout.
DIMENSIONI del job burnout:
Consultando I nostri servizi è possibile trovare soluzioni ad hoc per la valutazione, la prevenzione e l'intervento sulle principali determinanti del job burnout.
DIMENSIONI del job burnout:
Energia o esaurimento emotivo (exhaustion) - rappresenta la componente centrale e più tipica del job burnout e consiste nella sensazione della persona di aver "bruciato" tutte le energie psicologiche e di non avere più risorse fisiche ed emozionali per affrontare l'attività lavorativa.
"Il mio impegno lavorativo è veramente pesante".
Coinvolgimento o disaffezione lavorativa (involvement) -
atteggiamento di indifferenza, freddezza e distacco emotivo dal lavoro in generale e risposte distaccate e difensive verso vari aspetti della vita lavorativa.
"Non credo che il mio lavoro serva veramente a qualcosa".
"Non credo che il mio lavoro serva veramente a qualcosa".
Efficacia professionale o inefficacia professionale (professional efficacy/inefficacy) - valutazione di sé,
caratterizzata da un crescente senso di inadeguatezza e dalla mancanza di fiducia circa le proprie possibilità di riuscita nell'attività professionale.
"Non sono certo di riuscire a fare le cose come dovrei".
"Non sono certo di riuscire a fare le cose come dovrei".
